จุดเริ่มต้นจากความต้องการของผู้ใช้งานจริง
wx88 เริ่มต้นจากแนวคิดที่เรียบง่ายว่า แพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้ใช้ไทยควรเข้าใจง่ายตั้งแต่ครั้งแรกที่เปิดหน้าเว็บไซต์ หลายคนไม่ต้องการเมนูซับซ้อน ข้อความที่อ่านยาก หรือขั้นตอนที่ต้องเดาเอง เราจึงวางโครงสร้างของเว็บไซต์ให้ผู้ใช้มองเห็นหมวดสำคัญได้ชัด ทั้งเกมสล็อต เกมยิงปลา บิงโก โปรโมชั่น แอป และข้อมูลการถอนเงิน
เราไม่ได้มองว่าหน้าเว็บไซต์เป็นเพียงทางผ่านไปยังเกม แต่เป็นพื้นที่ที่ควรอธิบายข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา สมาชิกควรรู้ว่ากำลังเปิดดูหมวดใด เงื่อนไขสำคัญอยู่ตรงไหน และต้องเตรียมข้อมูลอะไรเมื่อจัดการบัญชี แนวคิดนี้ถูกนำมาใช้กับทุกส่วนของ wx88 ตั้งแต่การจัดวางเมนู สีของปุ่ม ขนาดตัวอักษร ไปจนถึงข้อความแนะนำที่เขียนให้เข้ากับวิธีอ่านของคนไทย
สมาชิกใน Bangkok อาจเปิด wx88 ผ่านโทรศัพท์ระหว่างพัก ส่วนผู้ใช้ใน Chiang Mai, Phuket หรือ Chonburi อาจใช้งานผ่านแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ความแตกต่างของอุปกรณ์และความเร็วอินเทอร์เน็ตทำให้เราต้องให้ความสำคัญกับการออกแบบที่ตอบสนองตามหน้าจอ เนื้อหาจึงเรียงตัวเป็นธรรมชาติ ปุ่มกดมีพื้นที่เหมาะสม และโลโก้ยังคงสัดส่วนโดยไม่รบกวนเมนูบนมือถือ
อีกเรื่องที่เราให้ความสำคัญคือภาษาที่ใช้สื่อสาร ข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงิน การสมัคร การเข้าสู่ระบบ หรือโปรโมชั่นควรอ่านแล้วเข้าใจได้ทันที wx88 จึงเลือกใช้ภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช้คำที่เกินความจำเป็น และแสดงสกุลเงินเป็นบาท เพื่อให้สมาชิกประเมินค่าใช้จ่ายและวางแผนงบความบันเทิงของตัวเองได้ชัดเจน
เมื่อแพลตฟอร์มมีเกมให้เลือกหลายประเภท หน้าที่ของเราคือช่วยให้สมาชิกค้นพบสิ่งที่สนใจโดยไม่ทำให้หน้าจอดูแน่นเกินไป ผู้ที่ชอบเกมจังหวะกระชับสามารถไปยังหมวดสล็อต คนที่ชอบควบคุมเป้าหมายด้วยตัวเองสามารถดูหมวดยิงปลา ส่วนผู้ที่อยากได้บรรยากาศผ่อนคลายสามารถสำรวจบิงโกได้จากเมนูหลักเดียวกัน